加佳酒與1855卓越酒莊 打造全方位葡萄酒生活圈

線上多功能平台 結合實體門市

獲《神之雫 Wine Salon》官方授權 亞樹直姊弟站台加持

文/劉冠廷 攝影/羅啟仁

由加佳酒打造的線上詢酒平台,結合網站、Facebook和手機Apps,與旗下實體店面1855卓越酒莊相互串聯,近日正式啟動,要為葡萄酒消費者提供全方位的服務,並藉由諸多創舉為市場帶來一波新浪潮!

由於其創新的服務規劃和完整的實體店面藏酒實力,受到知名葡萄酒漫畫《神之雫》作者亞樹直姊弟的青睞,因而獲得《神之雫 Wine Salon》商標獨家官方授權,未來將會舉辦一系列主題性活動,讓葡萄酒愛好者也能一起體會神咲豐多香的品飲境界!

數位領域優勢 帶來全新活力

加佳酒團隊主要成員擁有豐富的遊戲產業背景,以及成功的線上操作經驗,並能擅用這些優勢,將過往的經驗轉換到葡萄酒領域,為產業注入一股全新的活力。

加佳酒副總經理Nicky說:「我們發現台灣葡萄酒市場大部分維持通路和直效行銷(與客戶直接互動的行銷方式,例如面對面或電子郵件投放)的方式做推廣,導致一般消費者較少接觸,就會認為了解葡萄酒很難,因此我們希望利用擅長的數位網路經驗,將資訊更廣泛地傳播給台灣的消費者,讓大家能夠以生活化、趣味化的方式去體驗葡萄酒。」

「加佳酒的出發點,就是希望能夠為產業帶來更豐富的營銷模式,與同業攜手並進,讓喝葡萄酒的風氣變得更加普遍與熱絡。」

遊戲與葡萄酒 業態大不相同

從快節奏的遊戲產業進入相對緩慢的葡萄酒產業,Nicky坦言兩者的差異頗大。

她說:「遊戲產業需要在短時間內累積大量用戶,因此在上市那一刻就需要很強的廣宣,葡萄酒則更像是做品牌,口碑要細水長流的累積。」

「尤其是經營平台,更需要長期持續性的最佳化各項功能與體驗,畢竟不像遊戲,汰換速度非常的快,用戶流失的速度比你更新的速度還快。」

重點是,兩邊面對的族群相當不同,Nicky強調:「行銷的關鍵點就是──你要跟不一樣的受眾說他們喜歡聽的話。」

「遊戲族群使用的文案要簡單直接,明白告訴他們產品的特色,葡萄酒則需要把體驗呈現出來,用詞較為修飾。」

每日任務獎勵 給予上線動機

借鑑遊戲產業行銷和經營社群的方式,並且活用在葡萄酒銷售上,是Nicky認為加佳酒和時下酒商最不一樣的地方。

她說:「遊戲產業很講求的數據分析,也完全可以應用到我們現在的平台上,哪一款酒、哪個文案、什麼樣的顏色,最受消費者喜歡?」

「現在大家很喜歡講大數據,但我們不僅只是分析偏好數據,工程師團隊還設計了整年度的改版和最佳化排程,隨時根據使用者的回饋去改良和修正。」

「我們還引入了遊戲中很常見的『每日任務』這個概念,也有點像Facebook曾風靡一時的『開心農場』,讓消費者每天都在加佳酒上面逛一逛、簽到領獎,甚至發酒款開箱文,就可以領到點數回饋,點數則可以在我們實體門市折抵消費等等,接下來還會設計賦予消費者榮耀感和自我滿足感的系統機制。」

全方位式服務 重視社群互動

除了充分利用遊戲獎勵機制的概念之外,加佳酒也非常重視社群互動帶來的正面影響。

Nicky說:「我們希望這不只是個把商品放上去的平台,而是讓大家可以在平台上交流、討論,獲得很多樂趣的地方。」

也因此,加佳酒未來每款酒皆會有通俗易懂的風味描述圖,購買過該款酒的消費者也可以寫下自己的心得,和其他會員討論;網站內容不僅會有酒界達人的品飲文章,經營深度同時也兼顧廣度,還會有其他領域的老師或名人們的品飲感想。

當然,最大咖的達人,非《神之雫》的作者亞樹直姊弟莫屬了。

協助同業行銷 尋求跨界合作

加佳酒的酒款除了在線上平台、實體門市1855卓越酒莊供應之外,在一些餐飲通路和葡萄酒吧也能夠見到,酒款漸漸齊全後,也不排除向更多通路和領域進軍。

加佳酒也希望和同業成為合作夥伴,在平台上推廣各家代理商酒款,讓葡萄酒品飲風氣更加熱絡,同時會多方嘗試跨界合作,如今年和阿舍乾麵共同推出「老饕半筋半肉牛肉麵」的搭配酒款,就是非常有趣的嘗試。

現代人講究快速、方便、高效率,但葡萄酒卻需要時間、經驗和耐心,加佳酒希望他們的存在,可以縮短這兩者之間的距離,降低大家挑酒的時間和門檻。

引進級數酒和代理中級酒莊

波爾多級數酒(Grand Cru Classe)是1855年時,法國拿破崙三世為萬國博覽會而特別設立的五級分級制度,著名的五大酒莊便是被評定為一級的5家酒莊,多年來這個制度一直是廣大葡萄酒愛好者選酒的準繩之一。

除此之外,波爾多還有另一分級制度──中級酒莊(Cru Bourgeois),於1932年由波爾多工商協會和農業委員會設立,經過多年變遷,自2010年起每年評選並更新酒莊名單,在把關酒質的同時,更擁有較級數酒平易近人的價格。

1855卓越酒莊不久前代理了中級酒莊中的詩美堡(Chateau Semeillan Mazeau),它的酒款果香細緻,單寧柔順優雅,值得愛酒者一試。

同時,1855卓越酒莊也憑藉酒莊代理者的優勢,引進了豐富的級數酒窖藏,並代理了另外4家波爾多酒莊,未來也會將觸角延伸到更多產區、國家,甚至不同酒類,以滿足消費者的需求。

《神之雫》漫畫原作亞樹直姊弟的專屬品牌《神之雫 Wine Salon》,正是看到了加佳酒結合數位行銷、線上詢價社群平台、實體門市等全方位發展的可能性,因此獨家授權加佳酒並展開合作,共同推出酒款和活動。

《神之雫》專屬酒款與活動

加佳酒和《神之雫 Wine Salon》未來將攜手舉辦許多專屬活動,如至少一年一次的粉絲品酒會,和亞樹直姊弟共進晚餐,一起分享葡萄酒的點點滴滴。

加佳酒平台上也可以見到《神之雫 Wine Salon》和不同酒莊合作的特殊酒款,每款酒都有亞樹直姊弟親手設計的酒標,告訴愛酒人士這款酒在他們心目中的畫面和感受,未來更計畫推出「推薦酒」和「訂製酒」,前者是他們覺得好喝,可以推薦給消費者的葡萄酒,後者則是好喝之外還有豐富的故事和畫面感,他們便會和酒莊接洽,設計專屬《神之雫 Wine Salon》的特殊酒標。

目前在加佳酒平台上開闢的《神之雫》專區中,除了合作酒莊的特殊酒款外,還有亞樹直姊弟設計的葡萄酒杯,有波爾多、布根地、香檳3種杯型。品飲日誌、漫畫和其他聯合出版品的計畫,也正逐步成形中,粉絲們敬請期待。

實體店面 宛如VIP俱樂部

消費者在加佳酒網站、App詢價後,將會由專人致電或者以電子郵件確認訂單,然後選擇配送到府並驗證身分證取貨,或者親至實體門市自取。

加佳酒的取貨門市──1855卓越酒莊目前共有2間,南京店和大直店。

南京店是以VIP俱樂部的形式打造,以私密感和精緻風格為主調性,1樓使用木質裝潢和酒桶的意象,給人宛如進入酒莊的感受;2樓則以絨布沙發、吧台構成的靜謐空間,以及古希臘風格的酒窖,營造奢華的感官體驗,約能容納5~8人。

3樓則是含VIP包廂及約能容納30人的品飲教室,洗杯機、投影幕、音響等設備俱全,方便活動和租借使用。

大直旗艦門市 恢宏窖藏空間

大直店則設定為1855卓越酒莊的旗艦店,100坪的內部挑高5米,裝潢雍容大氣,擁有整面的酒牆和大型吧台,是三五好友相約小酌一杯的好去處。

南京店約擁有2萬瓶葡萄酒的窖藏空間,大直店的容納量則高達4萬瓶,未來也會規畫出租給消費者使用。

除了兩間風格各異的門市外,1855卓越酒莊未來也規劃在雙北地區拓點,每間店風格取向都不相同,預估將會有13間門市,也方便附近的愛酒者隨時都能取酒、選酒、喝酒。

每個月更新的4~6款單杯酒也在研擬當中,讓消費者可以嘗試各種不同的酒款風味,找到自己喜愛的那一瓶。

數位實體並進 推廣品味生活

加佳酒不僅有每款酒的風味描述、隨時在線的專人客服,更期望將「品味生活」的概念,推廣到每個消費者心中,只要是愛酒人士想得到的內容,未來都將可能是加佳酒服務的一環,如倉儲空間和海外代購酒款等等。

結合數位行銷工具和實體門市多頭並進,加佳酒希望帶給葡萄酒業全新氣象,讓品酒、買酒成為更多人的生活風尚!

 

1855卓越酒莊南京門市

電話:(02)2571-6600

地址:台北市中山區南京東路二段51號

營業時間:週一至週日11:00-23:00

 

1855卓越酒莊大直門市

電話:(02)2658-2606

地址:台北市內湖路一段66號

營業時間:週一至週日11:00-22:00