第107期紫領英雄傳 台中神岡 居福商行

廖進寶 偏鄉僻壤好挖寶!

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文∕繆  璘  攝影∕蕭旭宏

「曾經傷害我的人,其實是我的貴人,有他們的刺激,有我不服輸的個性,才會有今天的成果。」
「Let’s Lead勢在改變仕高利達」,不斷挑戰最高境界,
廖進寶所代表的紫領精神,唯有勇敢面對挑戰,才能淬鍊不凡人生。

 

對於「垃圾裡面有黃金」這句老生常談,台中神岡居福商行的廖進寶感受最深,
在大家不看好的地點,硬是在短短的時間之內,經營得有聲有色。

廖進寶本身是神岡在地人,從18歲就開始做飲料的業務,他生性樂天守分,
自己有一份工作,家裡也開了便利商店交由太太經營,生活小康而舒適。
廖進寶一直很滿足現況,但是老天的想法往往無法預料,
就在他31歲的那一年,公司倒閉,讓他成為失業一族。


增加賣酒項目尋轉機
當時整個飲料業都是下滑的狀況,廖進寶也做過其他家的飲料業務,但都做不久,
「我沒有背景、沒有資金,又要養太太小孩,心情真的很徬徨。」原以為便利商店可以暫時度日,
哪裡知道,之前太太經營狀況平平,但自己接手後小店業績也不給面子。
於是他決定在店內增加酒類商品,試圖改變低迷的業績。

自以為福至心靈的想法,沒想到卻在從舊的泥淖中,增加了新的漩渦──人生的逆境才要開始。

「我跟弟弟借了15萬元,進了第一批酒,數量真的很少,為了能夠順利支付酒錢,
必須很主動勤快的把酒賣掉,這樣廠商來收錢時,我才有辦法給他。」

後面有人盯著催收,他只能拼命追著錢跑;這樣的循環,沒日沒夜的進行著。

 

沒有做不起來的市場
壓力能夠激發潛能,廖進寶一反門市等候客人上門的模式,拿出年輕時跑業務打下的基礎,
他以神岡為中心,跑到后里、谷關、卓蘭、大湖等地,鎖定偏遠的山區,埋頭經營。
「這些地區都是洋酒的處女地,我只要比別人多花一點體力與時間,就可以得到很好的回饋。」

不過開發偏鄉市場也有難度,因為客人對於洋酒認識有限,當時智慧型手機不普遍,
經常隔著電話雞同鴨講,廖進寶總是把這些難處當趣事來看。

果然這樣辛苦跑跑跑的日子,終於在2年後累積出成效,店裡進貨的數量不斷增加,
當然利潤也慢慢累積,逐漸擺脫追錢的日子。


「我不是詐騙集團!」
業績不好固然令人頭痛,怎知業績好也會帶來問題。有一天廖進寶的客人要請客,
跟他指名買由知名女作家代言的葡萄酒,他為了降低進貨成本,不想向小盤進貨,
所以直接找到該家廠商的業務下訂,叫了一板的酒,沒想到竟然驚動了地方區經理前來觀察,
最後因為區經理懷疑廖進寶是詐騙集團,而沒有出貨。

「說我是詐騙集團,聽了真令人難過!」,不過也因為這句話,
好勝的廖進寶越是要表現給對方看,
區內果然以他賣得最好,目前已經是這款酒的經銷了。

廖進寶手中有一本「葵花寶典」專門記載客戶的大小事,老闆娘的生日、
小孩唸書的狀況,誰家的貓兒抓老鼠、誰家的狗兒生了幾胎,每一個通路或零售商的家務事,
如數家珍,讓他快要成為「房仲小巢」了。他就是靠著這些拉近與客戶的距離。

「我不只是跟客戶博感情,同時也帶著他們一起成長。」把酒商提供的資訊與通路或零售商分享,
同時也會教他們銷售技巧,
「只有當他們也懂得酒,知道如何銷售,才能獲利,而且是大家獲利。」


開著賓士強化說服力
早期開始跑業務的時候,他的老客人都會笑他又缺錢了,廖進寶也大方承認,
甚至順勢請客人買酒,好讓他賺夠貨款。現在,客人看到他開著賓士到現場,
做經營銷售陳列的技術指導,這樣以自己的改變現身說法,不費吹灰之力,
就贏得客戶的信賴,而願意共同打拼,因為他們的未來不會是空想。

他不僅教客戶,同時也教員工,「我希望他們不只是來這裡當員工,而是一起創業。」

「我曾經很討厭神岡,因為這裡太落後了,生意很難做。但是沒想到我可以靠著更偏遠的地方,
重新建立我的事業;後來我才認清,地點不是問題,
只要我找到每一個地方的特質,一定可以突破。」

廖進寶才用短短5年的時間,從面臨催收的窘態,扭轉局勢成為酒類分銷、經銷的身分,
現在的他,更有信心讓自己的分店一直開下去。

 

廖進寶Profile

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1978年生
1986年 進入飲料公司跑業務
2007年 開便利商店,由太太經營
2009年 失業回家經營便利商店
2010年 開始轉型菸酒專
2012年 開第二家菸酒專門市
2013年 開第三家菸酒專門市